FAQ

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Neben Bargeld, akzeptieren wir EC-Card (Maestro) und die Kreditkarten Visa, JCB, MasterCard und Diners Club.

In unserem Hotel bieten wir für Geschäftsreisende die Möglichkeit der Firmenkostenübernahme.

In Berlin wird eine Tourismusabgabe von 7,5 % erhoben, die vor Ort zahlbar ist.

Wie kann ich mein Hotelzimmer buchen?

Buchen Sie Ihre Übernachtung direkt und nutzen Sie unseren Direktbucherrabatt. Sie haben Fragen zu Ihrer Reservierung? Dann schreiben Sie uns unter rezeption@hotel-waldzeit.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 30 675 060.

Zu unseren Zimmern und Apartments

Anreise ÖPNV

Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, empfehlen wir die Webseite, oder die App, der www.bvg.de.

Als Fahrtziel wählen Sie bitte den S-Bahnhof Grünau aus.

Vom S-Bahnhof sind es ca. 1000 Meter zu Fuß – also 15–20 Minuten. Vor dem Bahnhof ist ein Taxi-Stand.

Wie sind die Zeiten für den Check-In und Check-Out?

Check In ist ab 14:00 Uhr generell möglich. Ein früheres Einchecken ist nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich. – Check In ab 10:00 Uhr – 35,00 €

Rezeptionszeiten
Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Check Out
Sie können Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr nutzen. Ein späterer Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit gerne möglich.

Von wann bis wann ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Bis zu welchem Alter können Kinder gratis mit im Zimmer ihrer Eltern übernachten?

Bis zum Alter von 5 Jahren übernachten Kinder im Zimmer der Begleitung kostenfrei inklusive Frühstücksbüffet.

City Tax Berlin

Seit dem 01. April 2024 erhebt das Land Berlin eine „City Tax“ genannte Kulturförderabgabe in Höhe von 7,5 % des Netto-Übernachtungspreises auf private und geschäftlich veranlasste Übernachtungen. 

Unsere Zimmerpreise verstehen sich pro Zimmer und Nacht zzgl. der Kulturförderabgabe. Diese ist vor Ort zu zahlen.

Zu welchen Uhrzeiten gibt es Frühstück und muss ich dieses im Voraus buchen?

Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet im Restaurant ZUM GRÜNAU oder eine Halbpension kann optional hinzu gebucht werden.

Frühstück im Restaurant
Unser Frühstücksbuffet öffnet:
Mo–Fr  6:30–10:00 Uhr
Sa–So 7:00–10:00 Uhr

Öffnungszeiten Restaurant ZUM GRÜNAU
Montag bis Sonntag
17:00 – 22:00 Uhr
(warme Küche von 18:00 – 21:00 Uhr)

Besonderheiten bei der Ernährung:
Sie ernähren sich vegan oder es liegen Unverträglichkeiten oder Allergien vor –  das wollen wir genau wissen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Da wir nicht immer entsprechende Produkte einkaufen, sind wir für einen entsprechenden Hinweis, bis 2 Tage vor Anreise, sehr dankbar.

 

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Das Parken auf dem Hotelgelände ist für die erste Stunde kostenfrei. Bis zur vierten Stunde fallen 5,00 € an, der Tagessatz beträgt 10,00 €.

Kostenfreies Parken ist zudem auf der Straße vor dem Hotel möglich – bitte nutzen Sie hierfür ausschließlich die Straßenseite auf Höhe des Hotels (nicht die Waldseite).

Fahrradparkhaus

Für Gäste die mit Fahrrädern anreisen steht ein kleines ,,Fahrradparkhaus‘‘ zur Verfügung. Gästen mit Elektrorädern steht eine Lademöglichkeit gegen Gebühr zur Verfügung. Hier bitte noch einmal der Hinweis, das Laden von Akkus für Räder und Scooter im Hotelzimmer ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind auf Anfrage im Zimmer erlaubt, pro Tier und Tag 10,00 € (ohne Futter).

Bitte nutzen Sie für Ihre Anfrage folgende E-Mailadresse: rezeption@hotel-waldzeit.de

Im Restaurant sind keine Hunde erlaubt.

Fitness

In der ersten Etage, gegenüber des Fahrstuhls befindet sich unser Fitnessbereich. Sie können auf einem Spinning Bike, einem Crosstrainer und einem Laufbahn Ihre Ausdauer trainieren. Zur Kräftigung steht eine Multifunktionswand, Kurzhanteln, eine Trainingsbank und diverse Elemente für Bodenübungen zur Verfügung. Unser gesamter Gerätepark stammt von der Firma MATRIX.

Internet und WLAN

Internet über W-Lan ist im gesamten Haus verfügbar und kostenfrei. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk WiFi-Hotel-Waldzeit.

Tageszimmer

Sie wollen den Tag zur Nacht machen? Auch das ist möglich. Es gilt die tagesaktuelle Rate.

Tagungen

Unsere Tagungspauschalen sind für Ihre Ansprüche entwickelt wurden. Sie können unter unseren klassischen und bewährten Tagungspauschalen wählen oder ein individuelles Tagungsangebot von uns zusammenstellen lassen.

Alle Tagungspauschalen enthalten eine persönliche Betreuung, die Standardtechnik, zwei Kaffeepausen und Mineralwasser in Flaschen und Säfte in Karaffen ohne Limit, sowie kostenfreies W-LAN und DSL.